Als langjähriger ERGO-Kunde warich dieses mal mit der Abwicklung nicht voll zufrieden. Es hat sehr lange gedauert und ich musste mich mehmals telefonisch an ERGO wenden. Immer wieder kamen Nachfragen das ich noch Unterlagen einreichen sollte die ich aber alle schon eingereicht hatte. Schließlich musste ich die ***,- Gesamtkosten erstmal aus eigener Tasche zahlen. Nach erneuter Nachfrage kam dann endlich das Geld.. Ich bin enttäuscht von ERGO. Bei kleineren Beträgen hat sie sich nicht so anges