Bei unklarheit der Leistungen von ergo, sollte man den Kunden kontaktieren und nicht davon ausgehen, dass auch die Kasse einen Teil übernimmt. der Versicherte muss sich dann wieder mit der Versicherung auseinandersetzen und seinen Anspruch erkämpfen.So wurde die geringfügige Rechnung auf zweimal beglichen. Hätte man sich sparen können!