Ich reichte eine Rechnung für eine professionelle Zahnreinigung ein, die angelehnt wurde. Beim Abschluss dieser Versicherung wurde nur nicht gesagt, dass es eine „Staffelversicherung“ ist. 😡 Das gleiche gilt für die Versicherung meines Mannes, die ich aufstockte und Rechnungen nur minimal übernommen wurden. Ich rief an, wollte über das Thema sprechen. Der Mitarbeiter wollte die Dame zurückrufen lassen, die dies zu verantworten hatte - nichts kam!! Nicht professionell!