Ich persönlich bin mit der ergo sehr zufrieden habe sie auch weiter empfohlen .Aber im Familienkreis ist etwas passiert da hab ich erschrocken reagiert. Meine nichte ist über die Ergo reiserücktritt versichert .Aber aus krankheitsgründen musste die reise kurzfristig storniert werden, trotz Versicherung und Attest bekommt sie keinen Cent und das finde ich schon heftig. An wen bei der Ergo kann man sich wenden um die sache nochmals wohlwollend zu prüfen