Die Erstattung meiner Brille erfolgte problemlos, schnell und korrekt, wie eigentlich immer. Nur eine Augenvorsorgeuntersuchung wurde nicht erstattet, obwohl ich die Unterlagen eingereicht habe. Auf meine Anfrage per E-Mail wurde auch nach 4 Werktagen nicht geantwortet. Das ist für mich auch neu. Ich hoffe, es wird noch alles gut geregelt.