Skip to main content
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.10.2021 | 14:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sorry Leute! Die Onlineabwicklung ist unsäglich. Wofür habe ich ein Kundenportal, wenn ich bei jedem Vorgang wieder komplett alle Daten eingeben muß. Die Schritte beim Einreichen von Dokumenten sind unübersichtlich. Da steht dann z.B. Schaden melden, aber nicht Unterlagen einreichen usw. . Man hat eher den Eindruck, dass man abgeschreckt werden soll, überhaupt etwas einzureichen. Mit freundlichen Grüßen, ***
Sorry Leute! Die Onlineabwicklung ist unsäglich. Wofür habe ich ein Kundenportal, wenn ich bei jedem Vorgang wieder komplett alle Daten eingeben muß. Die Schritte beim Einreichen von Dokumenten sind unübersichtlich. Da steht dann z.B. Schaden melden, aber nicht Unterlagen einreichen usw. . Man hat eher den Eindruck, dass man abgeschreckt werden soll, überhaupt etwas einzureichen. Mit freundlichen Grüßen, ***
Würde Bank weiterempfehlen
Nein