Wir hatten das Problem, dass der Antrag auf Zusatzversicherung nicht bearbeitet wurde. Der Bearbeiter versprach , dass der Antrag spätestens in 4 Tagen bearbeitet ist. Ich wollte es erst nicht glauben, aber tatsächlich wurde uns 3 Tage danach die Police zugesandt. Vielen Dank für die prompte Bearbeitubg!