Die Regulierung der Zahnzusatzversicherung war zuerst unbefriedigend. Es wurde ein Abzug der von mir eingereichten Zahnarztrechnung vorgenommen, der nicht genauer erläutert wurde, das war unbefriedigend. Nach meinem Anruf wurde mir aber sehr nett geholfen und mir den Abzug schriftlich erläutert, sodaß ich alles sehr gut nachvollziehen konnte.