Meine Brillenvers. habe ich 2017 abgeschlossen.Ich habe mir im Okt.2021 3 Brillen angeschafft u.bei Ihnen die Rechng'n. eingereicht.Laut der Leistungsabr.wurden mir dann € ***,-- erstattet,was mir zu wenig vorkam.Lt.tel.Aussage wurde die Gleitsichtbrille nicht erfasst u. mir wurden dann noch € *** erstattet.Lt.meiner Vers.unterlagen kann man bis zu € *** f.2 Jahre erhalten.Wann bekommt man diesen Betrag,auf diese Frage ist ihre Sachbearb.nicht eingegangen.Ich habe die Vers.gekündigt. MfG