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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.11.2021 | 07:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin zufrieden mit der Leistungsabrechnung, nicht aber mit der telefonischen Beratung. Auf meine Frage nach dem Prozedere der Abrechnung( welche Unterlagen muss ich einreichen) wurde mir geañtwortet, aber bei nochmaliger Nachfrage reagierte die Dame genervt. Das hat mich sehr gestört, vielleicht liegt das aber auch an Ihren Arbeitsbedingungen. Ich reiche solche Unterlagen nicht jeden Tag ein und bin deswegen auch unsicher. Ich möchte keinen Rückruf.
Ich bin zufrieden mit der Leistungsabrechnung, nicht aber mit der telefonischen Beratung. Auf meine Frage nach dem Prozedere der Abrechnung( welche Unterlagen muss ich einreichen) wurde mir geañtwortet, aber bei nochmaliger Nachfrage reagierte die Dame genervt. Das hat mich sehr gestört, vielleicht liegt das aber auch an Ihren Arbeitsbedingungen. Ich reiche solche Unterlagen nicht jeden Tag ein und bin deswegen auch unsicher. Ich möchte keinen Rückruf.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja