Das Ergebnis war sehr gut. Die Bearbeitung der einzelnen Kostenvoranschläge dagegen sehr frustrierend. Ich habe immer wieder lange Gespräche führen müssen, 3x kamen dieselben Fragebögen. Mir wurde sogar am Telefon empfohlen mich nicht aufzuregen. Bis zum Schluß habe ich nicht mehr geglaubt, daß ich Geld bekommen würde. Jetzt hat es aber geklappt. Vielen Dank. Mit freundlichem Gruß ***