"Sehr gut" ist die Abwicklung der jeweiligen Abrechnung (seit vielen Jahren) egal ob telefonisch oder per E-Mail. Was noch etwas stört ist dei Abwicklung über E-Mail. Warum müssen jedesmal alle bekannten Daten (durch Login) nocheinmal eigegeben werden ? Es geht einfacher - siehe Finanzamt oder Versicherung .... MfG ***