Als erste Aktion mit der App habe ich nur gesehen das die Rechnung über die App bei Ihnen eingegangen ist, einen weiteren Bearbeitungsatus war nicht zusehen, was mich verunsichert hat, nach einer Woche habe ich angerufen da ich auch keine Bestätigung mail erhalten haben und das mein Vorgang geprüft wird. Der Versuch die Info. über das Kundenportal zu erhalten war nicht gegeben meine Zugangsdaten funktioniert nicht mehr, auch der Kundenberater am Telefon sah nur den Eingang der Rechnung.