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Gesamtbewertung3.0
01.02.2022 | 11:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsantrag über App funktioniert nicht - Link ist nicht anklickbar (iOS); Antrag über Webseite kompliziert, da trotz Anmeldung und Auswahl des richtigen Vertrages keine Daten in den Leistungsantrag (z.B. Versicherungsnummer) übernommen wird, sondern manuell eingegeben werden muss. Weiter zeigt der Link auf der Webseite zu einem anderen Versicherungstyp, obwohl Zahnersatz ausgewählt wurde. Das macht den ganzen Prozeß umständlich/unübersichtlich. Die Erstattung funktioniert dann reibungslos.
Leistungsantrag über App funktioniert nicht - Link ist nicht anklickbar (iOS); Antrag über Webseite kompliziert, da trotz Anmeldung und Auswahl des richtigen Vertrages keine Daten in den Leistungsantrag (z.B. Versicherungsnummer) übernommen wird, sondern manuell eingegeben werden muss. Weiter zeigt der Link auf der Webseite zu einem anderen Versicherungstyp, obwohl Zahnersatz ausgewählt wurde. Das macht den ganzen Prozeß umständlich/unübersichtlich. Die Erstattung funktioniert dann reibungslos.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja