Bisher war ich sehr zufrieden, aber ich habe jetzt eine Zahnarztrechnung mit send it eingereicht, was bisher problemlos war. Deshalb war ich sehr überrascht als ich in meinem Kundenportal eine Nachricht hatte, ich solle doch die Unterlagen schriftlich einreichen, erst dann könne Angelegenheit bearbeitet werden. Ich lasse mich jetzt überraschen wie es weitergeht.