Es hat alles geklappt, war alles ok. Auch die Angestellten am Telefon waren sehr freundlich und zuvor kommend. Nur - Die Art der Schreiben ist halt so habe ich es gefühlt, arg weit im Beamten Deutsch verschlüsselt, was ein Otto Normal Bürger zwischen den Zeilen nicht mehr für sich identifizieren kann. So kann man für sich nicht mehr heraus lesen, ob man nun ***% bekommt, oder ***% von einem bestimmten Teil.