An und für sich würde ich fünf Sterne vergeben. Nur bei dem letzten Leistungsfall, eben nur zwei. Das Rechnungsdatum sowie die Rechnungsnummer wurde nicht ordnungsgemäß geprüft. Allerdings war war der Zeitraum von der Arzthelferin nicht im PC gelöscht worden, der nämlich vom Vorjahr war. Ein Anruf bei der ergo konnte, so glaube ich das Problem lösen. Trotzdem warte ich immer noch auf Begleichung seitens der Versicherung. Zu lange wie ich meine.