Die Telefonate mit "Ergo direkt" sind immer sehr informativ und freundlich. Die Ansprechpartner am Telefon sind sehr bemüht dem Kunden weiter zu helfen und erklären die Inhalte unterschiedlichster "Pakte" solange, bis der Kunde sie verstanden hat. Habe Ergo direkt schon mehrmals mit Erfolg weiterempfohlen. Zudem bin ich sehr zufrieden mit der zügigen Überweisung der eingereichten Rechnungungsbeträge.