Wegen einer einfachen Anfrage meinerseits bekam ich ein Formularpaket von der Ergo mit dem ich von Pontius nach Pilatus geschickt wurde (bezgl. Unterschriften, etc. HÄ, KK). Da es sich um eine Pflegevers. handelt, war das für mich eine Tortur. Nach dem ich alles zusammen hatte und die Formulare an die Ergo geschickt habe, teilte man mir mit, dass die Versicherung eine Wartezeit hat und ich in drei Jahren den Antrag noch mal stellen soll. Warum sagt man mir das nicht gleich? Unverständlich!