Die Leistung wird regelmäßig am Monatsende überwiesen. Da der Versicherungsbeitrag angehoben wurde und monatlich weiterbezahlt werden muss, hält sich die echte finanzielle Hilfe in Grenzen. Sehr lästig ist die 6-monatliche Bestätigung des Pflegegrades durch den Hausarzt, der die tatsächliche Einstufung gar nicht kennt und auf unsere Angaben angewiesen ist. Diese Auskunft könnte Ergo von der Pflegeversicherung selbst und präzise einholen.