Ich bin schon viele Jahre bei der ERGO-Zahnzusatz-Versicherung und war bis jetzt sehr zufrieden.. Eine erneute Inanspruchnahme der Versicherung, am 01.03.2022, wurde mir verweigert. Als Grund wurde die Nichtinanspruchnahme des vom Zahnarzt vorgeschlagenen Termins in 2020.Dazu möchte ich meine Schwerbehinderung erwähnen und zu dem Zeitpunkt längere Zeit mit Kreislaufproblemen erkrankt war. Ich würde mich freuen mein Anliegen nochmals zu bearbeiten. Freundlichst ***