Eine Erstattung wird kompliziert berechnet. Ursprünglich sollte beim gesamten Zahnschutzprogramm alles erstattet werden, vor allem wenn man seit etlichen Jahren monatlich relativ viel Geld bezahlt, und bisher wenig in Anspruch genommen hat. Das hat mich nicht unbedingt überzeugt. Auch ist die Berechnung nicht gerade für Laien verständlich.