Rechnung des Zahnarztes Anfang April eingereicht,über Webseite, ohne Reaktion, tel.Nachfrage Mitte April, Unterlagen nicht angekommen bzw.falsche Adresse, Unterlagen per Mail an *** mit Anhängen, Dokumente angeblich nicht lesbar, noch eine Mail mit neu generierten Anhängen, angekommen nach erneuter Nachfrage. Fragebogen erhalten, von Zahnarzt ausgefüllt, per Mail und Post abgeschickt, Regulierung nach 5 Wochen. Wie finden Sie die Abwicklung? Ich fühle mich verarscht und Ihr Verhalt