Bei Eingabe über das Online-Portal weder Eingangsbestätigung noch gibt es einen Postausgang in dem man es sieht. Nach 3 Wochen musste ich nachfragen. Und dann erhielt ich auch noch einen Fragebogen der vom Zahnarzt ausgefüllt werden musste wodurch sich der Vorgang nochmals verzögert hat um dann die Info zu erhalten dass ich nichts bekomme. Das gab es früher nicht - eingereicht und teilweise noch am gleichen Tag Info zwecks Rückersatttung!!! Jetzt wurde mir ein höherer Tarif empfohlen :-(