mein verstorbener Mann (19.07.2021) und ich haben wir eine gemeinsame Versicherung seit 2012, nach dem tot meines Mannes habe ich Ergo informiert und die Veränderungen wurden durch Ergo Mitarbeiter aufgenommen. So habe ich gedacht. Als ich die Rechnung meiner Brille abgeschickt habe, war alles anders als erledigt. Das hat nur Ärger, Erklärungen und 50 Min. Telefonat gekostet. Das darf nicht passieren.