Mein Leistungsfall wurde schnell bearbeitet und erledigt. Ich musste dieses Mal eine App installieren um meine Rechnung hochladen zu können zum verschicken, sonst brauchte ich dies nie machen. Ich hoffe, dass es beim nächsten Mal nicht noch komplizierter wird, da es sehr viel Zeit kostete. Wenn man sich bei ERGO einloggt ist es nicht klar strukturiert um zum Einreichen meines Leistungsfall zu kommen. Man müsste besser geführt werden.