Kaum Feedback auf geforderte Unterlagen von mir, Schreiben kompliziert über einen Server abzurufen. Immer wieder Nachfragen bei irgendwelchen Ärzten über meine Schultern. Ziemlich viel Aufwand für eine kleine Zuzahlung. Letztlich ging es dann schnell mit der Begleichung, aber der Aufwand, der dem Versicherten zugemutet wird, ist meiner Meinung nach unverhältnismäßig und Aufgabe des Versicherers.