Habe die Rechnung mit Hilfe der App gesendet und innerhalb weniger Tage die Kostenerstattung auf dem Konto gehabt und noch zusätzlich eine schriftliche Benachrichtigung bekommen. Sehr einfach und komfortabel. Noch praktischer wäre es allerdings, wenn im Falle einer 100%tigen Übernahme von Seiten der ERGO der Betrag direkt dem Leistungserbringer, also der Arztpraxis, überwiesen würde. Wurde schon ein Mal bei telefonischer Kontaktaufnahme so gehandhabt.