Bei der Einreichung von Rechnungen für die Zahnzusatzversicherung ist unangenehm aufgefallen, daß keine interne Abstimmung bzw. Klärung der eingereichten Rechnungen zwischen den Abteilungen erfolgte. Für Leistungen entspr. ZAE/ZAB und ZBB/ZBU waren angeblich verschiedene Abteilungen zuständig - Rechnungen wurden nicht weiter gereicht!