Ich hatte fälschlicherweise eine Rechnung Augen-OP-Leistngen eingereicht. Daraufhin erhielt ich einen Formbrief -unterschrieben von *** und ppa. ***- die mir mitteilten, dass die ERGO die Kosten nicht übernehmen werde. Die zusammen mit meiner Nachricht eingereichte Original-Rechnung wurde nicht erwähnt, geschweige denn zurück gesandt. Auf meine entsprechende eMail-Nachfrage erhielt ich bis heute keine Antwort......keine Originalrechnung!!