Ich bin sehr zufrieden, weil die Kosten-Abwicklung bzw. die Überweisung des zugesagten Zuschusses sehr flott ging! Womit ich absolut unzufrieden bin, ist der telefonische Kundensupport (0800-er Nummer)! Dort hing ich Tage hintereinander in einer ellenlanger Warteschleife, … und irgendwann wurde einfach aufgelegt!!! Das ist mir wie schon erwähnt mehrmals hintereinander passiert! Ich habe meiner Wut per Email freien Lauf gelassen, darauf kam zwar keine Entschuldigung aber der Zahlungsbescheid ;)