Die Kostenübernahme hat von der Bestätigung bis zur Auszahlung problemlos funktioniert. Aber die Forderung zur Zusendung eines abgerechneten Heil-& Kostenplans ist bei der Abrechnung nicht möglich gewesen. Ein Anruf bei der Hotline zum Vorgehen ist erfolglos, da nur ein Callcenter Agent ohne tieferes Wissen. Das macht es umständlich...