Ich bin mit der Bearbeitung sehr zufrieden. Sehr zügig! Allerdings gehen Ihre Bearbeiter bei der Berechnung zu sehr auf die einzelnen Positionen in der Zahnarztrechnung ein. So kommt es mir vor als wären darin falsche Angaben vom Zahnarzt gemacht worden. Als Versicherungsnehmer und Laie kann ich diese Abrechnungen nicht nachvollziehen und muss das Ergebnis so hinnehmen. Insgesamt habe ich dabei den Eindruck, dass die von mir versicherte Höhe von 90 % nicht übernommen wird.