Abwicklung der Kostenerstattung war sehr zügig und problemlos. Einzige Manko ist dass ich seit 2 Jahren Probleme mit Ihrem online Zugang habe , bereit 6 mal neue Zugang für SMS bestellt x-mal mit Ihrer Hotline telefoniert und nichts passiert. Auf Formular zur Erstattung der Kosten ist es nicht möglich meine gesamte email addresse einzugeben, da zu lang , das ist wirklich ein Ärgernis.