Meine Zahnprothese musste unterfüttert werden. Nach Erhalt der Zahnarztrechnung beglich ich den Eigenanteil und reichte die Rechnung per Mail bei ERGO ein, mit der Bitte, den betreffenden durch die Versicherung gedeckten Anteil an mich zu überweisen. Bereits nach zwei Tagen erhielt ich von ERGO Antwort und die Nachricht, dass sie den Eigenanteil komplett übernehmen und die Zahlung an mich bereits veranlasst hätten. Wenige Tage später war das Geld auf unserem Konto. Besser geht´s nicht - danke