Es hat sich über einen Monat hingezogen. Zum einen war die Adresse trotz angegebener Daten nicht geändert, zum anderen kam der Brief der Ergo trotz Postnachsendung nicht an. Keine Ahnung ob die Schuld bei der Post oder der Ergo liegt. Auf jeden Fall sind 5 Wochen Bearbeitungszeit alles andere als zufriedenstellend.