Ich würde nicht wahrgenommen, es ist alles meine Schuld, danach sollte ich am Telefon bleiben er müsse kurz was nachfragen, Nach ca.20 minütiger Wartezeit würde das Telefon von den Sachbearbeiter ohne sich nochmal zu melden beendet.Leider habe ich den Namen (männlich)nicht verstanden. Das ist mir schon öfters passiert. Anscheinend ist man zu freundliche, weil man so erzogen wurde, und man wird immer vertröstet oder es wird aufgelegt. Mfg ***