Der neue Tarif kam aufgrund einer schlechten Beratung zustande. Mit der Abwicklung bin ich nicht zufrieden. Es wurden nur *** % der Rechnung übernommen und die Bearbeitung dauerte 17 Tage. Also nix mit SOFORT. Ich wurde am Telefon sehr unfreundlich behandelt. Man hat mir, genau genommen, *** unterstellt. Das, nachdem ich seit 16 Jahren Ihr Kunde bin und es sonst nie Probleme gab. Ich bin sehr enttäuscht.