Ansich war alles gut außer das der erste Anruf bei dem Kundenberater gut war aber er mir sagte das die originalrechnung per Post geschickt werden musste und ich das auch gemacht habe. Kurz darauf habe ich nochmal angerufen und eine andere Beraterin sagte mir das es auch über die send it so geht. Bund habe ich die Rechnung nicht mehr falls mal was ist. Da ich sie nie wieder zurückgeschickt bekommen habe. Sehr enttaüschend ansonsten lief alles sehr gut.