Die Ergo ist eine der wenigen Versicherungen die Versicherungsschutz anbietet wenn der Heil-und Kostenplan schon ausgestellt ist d.h. die Behandlung schon begonnen hat. Die vorläufige Kostenübernahme-Zusage kam innerhalb kurzer Zeit - allerdings etwas gekürzt - die Auszahlung nach einreichen der Endabrechnung innerhalb eines angemessenen Zeitraumes.. Ich war ingesamt zufrieden.