Ich habe die zahnzusatzversicherung im März 22 abgeschlossen, nach Beginn der Behandlung. Da die Kosten über *** lagen, vorher der ergo Bescheid gegeben. Die Zusage kam. Nach Beendigung der Behandlung die Rechnung eingereicht und nach ca. 2 Wochen telefonisch nachgefragt. Man bat mich um Geduld wegen des hohen arbeitsaufkommens. 2 Tage später war das Geld da. Alles super gelaufen. Ich kann daher die schlechten Bewertungen einiger nicht verstehen. Ich empfehle die ergo zez weiter.