Ich konnte (nach vielen früheren erfolgreichen Schadenmeldungen) diesmal nicht die App verwenden. Das Hochladen der Dokumente scheiterte wiederholt nach unglaublich langer Wartezeit. Beim aller ersten Versuch war es mir sogar gar nicht aufgefallen (winzige farblose Fehlermeldung nach 10 minütigem Ladeprozess), so dass es mir gar nicht auffiel. Dadurch hat sich die Regulierung letztlich wochenlang hingezogen. Eigentlich könnt ihr es wirklich viel besser!