Wir haben bei der Kiefernorthopädie zur Spange eine Summe x erstattet bekommen, ohne dies verstehten zu können. Ein angeblicher Bescheid kam weder per Post noch Mail an uns. Wir können dies nicht nachvollziehen, was nun eigentlich erstattet wurde. Wir haben damals alle Belege kopiert und per Post verschickt und wir erhalten nur eine Antwort, es wird etwas erstattet und mehr nicht. Ein schlechter Service. FG ***