Nachdem ich alle Unterlagen zusammen hatte, schickte ich diese zur Ergo, nach einigen Tagen war mein Vorgang bearbeitet und ich erhielt einen Teil der Gesamtsumme zurück. Dann rief mich eine Dame aus der Abteilung "Bearbeitung, Bewilligung, Auszahlung" an und klärte mich auf, dass ich noch eine weitere Auszahlung bekäme, wenn der Arzt die Rechnungsstellung umstellt, so bekam ich nochmals eine Erstattung. Guter Tipp. DANKE!