Ich habe bei Ihnen zwei Sterbegeldversicherungen. Eine, die schon länger läuft, die ist OK. Ich hätte meine erste Sterbegeldversicherung gerne aufgestockt. Leider ging es nicht. So habe ich eine zweite bei Ihnen abgeschlossen. Bis ich verstanden hatte, dass es auch verschiedene Bundesländer sind, bedurfte es einiger Telefonate mit dem "Mutterschiff" und im Gegensatz zu den gewohnten Hotline Anrufen, die ich immer sehr nett und hilfreich waren, sind die dort ziemlich unfreundlich. Leider