Ich bin seit vielen Jahren zufrieden mit meiner Zahnzusatzversicherung bei ERGO. Mein Eigenanteil bei prothetischer Behandlung wurde problemlos von der ERGO übernommen. Die Überweisung des Betrages erfolgte umgehend. Leider hatte ich bei meinem letzten Telefonat mit einem ERGO-Mitarbeiter keine gute Erfahrung (Name des Betreffenden ist mir entfallen). Dieser schien keine Ahnung von meinem Anliegen zu haben. Er wollte z.B. 5x meine Versicherungsnummer wissen. Das ist mir noch nie passiert!