Nach einem Telefonat bei ERGO konnte ich völlig unkompliziert meinen Leistungsanspruch anzeigen. Ein formloser Antrag und entsprechende Belege habe ich eingereicht und binnen kurzer Zeit eine schriftliche Antwort und die Überweisung der zustehenden Leistung erhalten. Die Abrechnung war klar und verständlich tabellarisch dargestellt und entsprach den Vorgaben lt. meines Versicherungsvertrages mit ERGO.