Die Bearbeitung des leistungsfalls war zum Schluss hin etwas schleppend aber letztlich zufriedenstellend. Kommunikation und die Bereitstellung von Ressourcen zur einrichtung von Unterlagen ist OK. Könnte dennoch über die App verbessert werden. Alles in allem aber, wie gesagt, sehr zu Frieden und empfehlenswert. 👍