Mit der Abwicklung des Vorganges bin ich, was die Zentrale der ERGO betrifft sehr zufrieden. Überhaupt nicht zufrieden bin ich mit dem "Aussendienst der ERGO" in Neuhausen auf den Fildern zufrieden!!! Weshalb? Wir sind seit mehr als 15 Jahren Kunden Ihres Unternehmens . Erstmals hatte ich nun einen etwas größeren Versicherungsfall und damit auch Fragen Unterstützung durch "ERGO-Neuhausen" wurde abgelehnt. Begründung: "Die Verträge wurden nicht bei mir abgeschlossen!" O-Ton Mitarbeiter Späth.