Grundsätzlich zufrieden - Leistung wurde übernommen, aber..... ganz so unkompliziert wie in der Werbung beschrieben läuft es dann doch nicht. Auszahlung wurde durch 2 Nachfragen verzögert. Bei Neukunden könnte ich das vielleicht noch verstehen, aber bei langjährigen Kunden (über 30 Jahre) die alle Versicherungen bei der ERGO haben muss das nicht sein und hat uns schon etwas verärgert.